بهار- رئیس سازمان بهزیستی با اشاره به فعالیت ۳۸۴ مرکز اورژانس اجتماعی در کشور گفت: سطح اثربخشی مداخلات اورژانس اجتماعی 70 درصد است ضمن اینکه مداخلات این کارشناسان در زمینه خودکشی نیز ۶۵ درصد موفق بوده است.
به گزارش بهار ، سیدجواد حسینی در آیین تقدیر از فعالان حوزه اورژانس اجتماعی که به مناسبت سالروز تاسیس این مجموعه برگزار شد، افزود: اکنون در ۳۸۴ شهرستان ساختار اورژانس اجتماعی رسمیت پیدا کرده است و مجوز آنها را از سازمان امور استخدامی گرفته ایم. سال گذشته ۱۰ مرکز اورژانس اجتماعی فعال شد و امسال ۳۰ مرکز اورژانس اجتماعی راه اندازی خواهیم کرد.
وی اضافه کرد: ما به دنبال این هستیم که به زودی سالن طبقه همکف بهزیستی را مرکز کنترل و عملیات اورژانس اجتماعی کنیم. این مرکز تا یک ماه دیگر راه اندازی می شود. دورتادور سالن باید مانیتورهای بزرگ گذاشته شود.
۲ میلیون مداخله اجتماعی ظرف ۲.۵ سال
رئیس سازمان بهزیستی با اشاره به اینکه اورژانس اجتماعی هر روز داده تولید می کند، گفت: اورژانس اجتماعی ظرف 2.5 سال اخیر، ۲ میلیون فعالیت مداخله ای انجام داده است می خواهیم در رصدها، پژوهش در عمل را درنظر داشته باشند. اورژانس اجتماعی نقشه آسیب ها و مداخله ها را نشان می دهد.
اورژانس اجتماعی در کنار پلیس
رئیس سازمان بهزیستی کشور گفت: فقط اورژانس اجتماعی و پلیس می تواند به محله و خانه های مردم برود، قبلا پلیس می رفت اما اکنون در کنار آن اورژانس اجتماعی با کارکرد محافظتی می رود.
حسینی افزود: خط مقدم کارکرد محافظتی، اورژانس اجتماعی است که در زمان طلایی به صحنه می رود و فرد را از خطر محافظت می کند و بعد از آن نظام ارجاع دارد. اورژانس اجتماعی، بهنگام و سریع، در دسترس، همگانی، رایگان است و کارکردهای محافظتی، ترمیمی و تکمیلی دارد بنابراین می توان گفت خط مقدم مواجهه اجتماعی و حرفه ای با مسائل اجتماعی است.
وی اضافه کرد: در شورای اجتماعی اخیر وزارت کشور دو هزار میلیارد می خواستند بدهند گفتم نمی خواهیم. چون این پول بین ۲۷ دستگاه می خواهد توزیع شود که با آن هیچ کاری نمی شود کرد. گفتم به نیروی انتظامی بدهید که بتواند کاری انجام دهد یا اینکه ۸۰ درصد آن را فقط به اورژانس اجتماعی بدهید. چون مساله اورژانس اجتماعی بعد از انقلاب یک اقدام اثربخش است و با این پول به لحاظ استاندارد فضا و نیروی انسانی بتوانیم برای آن کاری کنیم.
ارتقای ساختار اورژانس اجتماعی
رئیس سازمان بهزیستی کشور گفت: مطالعات گوناگونی انجام دادم کشورهای مختلف مانند سوئد و ویتنام بررسی کردم که در همه آنها ردپای اورژانس اجتماعی وجود دارد.
وی درباره فسلفه وجودی و جوهری اهمیت اورژانس اجتماعی گفت: برای اینکه این کار مهم پیش برود چند اقدام اساسی صورت گرفت. اولین کاری که کردیم ساختار اورژانس اجتماعی را ارتقا دادیم. ساختار به حد معاونت و مرکز مستقل با ۹ گروه کارشناسی ارتقا پیدا کرد.
حسینی اضافه کرد: در شهرستانها مرکز همه معاونت ها مانند معاونت توانبخشی، کارشناس مسئول می شود اما در مورد اورژانس اجتماعی می شود رئیس مرکز؛ در سطح ساختار سازمانی ارتقا داشتیم، ما ۳۲ پست سازمانی برای اورژانس اجتماعی گذاشتیم.
سه رویکرد در مواجهه با آسیب های اجتماعی
رئیس سازمان بهزیستی کشور گفت: در مطالعاتی که انجام دادم این مدل را خودم به آن رسیدم، انقلاب اسلامی در مواجهه با مسائل و آسیب های اجتماعی سه مرحله را پشت سر گذاشته است. دهه اول، دهه همگرایی، اخلاق محوری و رویکرد آخرت گرایانه است. یک دهه گذشت که این رویکردها هنوز هم باید باشد. یک دهه گذشت آسیب ها و مشکلات کاهش پیدا نکرد. در دهه دوم رویکرد به رویکرد کنترل و پلیسی تغییر کرد.
حسینی افزود: در دهه دوم حراست ها و گزینش ها به شدت گسترش پیدا کرد و گاهی مردم قربت لله به خیابان ولیعصر می آمدند و خودشان اقدام می کردند. دهه ای که با رویکرد کنترلی و با مشخصه کار پلیسی خواستیم کار را پیش ببریم، نمودار آسیب های اجتماعی کاهش که پیدا نکرد بلکه گسترش پیدا کرد. دهه سوم که سالهای ۱۳۷۵ به بعد بود، رویکرد ما تغیر کرد که به نظر ما یک رویکرد تکاملی بود. این رویکرد یک رویکرد اجتماعی- علمی بود. در این رویکرد دو موضوع مدنظر بود. اولا در این رویکرد گفتیم جنس مسائل اجتماعی، اجتماعی است و اگر با نگاه دیگری به آن نپردازیم و نسخه دیگری برای آن نپیچیم، توفیق پیدا نخواهیم کرد.
وی تاکید کرد: اگر ما برای سازه اجتماعی برنامه ریزی نکنیم، مسائل به سختی به مرحله بعد یعنی سیاسی می رود که پرداختن به آن سخت تر و پرهزینه تر می شود و سیاسی حل نشود تبدیل به مساله امنیتی می شود که بدون خونریزی نمی شود. بنابراین سازه اصلی سلامت اجتماعی و توانمندسازی جامعه، سازه اجتماعی است. بنابراین مسائلی که جنس اجتماعی دارند اگر با رویکرد تقلیلی، اقتصادی و امنیتی و سیاسی به آن نگاه کنیم، به درستی درمان نمی شوند.